Polityka prywatności i bezpieczeństwa danych

Data ostatniej aktualizacji: 8 stycznia 2026 r.

1) Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności i bezpieczeństwa (dalej: „Polityka”) opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz stosowane środki bezpieczeństwa w związku z korzystaniem z serwisu internetowego dostępnego pod adresem: https://www.autofixpoint.pl (dalej: „Serwis”).

Dbamy o to, aby Twoje dane były przetwarzane zgodnie z przepisami, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), oraz aby były odpowiednio zabezpieczone.

2) Administrator danych (kto przetwarza dane)

Administratorem danych osobowych jest:

• AUTO FIXPOINT MARIUSZ CIĘŻKI
• Adres: ul. Józefa Strusia 37, 04-532 Warszawa, Polska
• NIP: 9522226222
• REGON: 521572760
• Telefon: 663 962 483
• E-mail: autofixpointwawer@gmail.com

3) Jakie dane możemy przetwarzać

W zależności od sposobu korzystania z Serwisu możemy przetwarzać:

• dane identyfikacyjne i kontaktowe (np. imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail),
• dane przekazane w treści wiadomości (np. opis sprawy, zapytania),
• dane techniczne (np. adres IP, identyfikatory cookies, informacje o urządzeniu i przeglądarce, logi serwera).

4) Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane mogą być przetwarzane w następujących celach:

• Kontakt i obsługa zapytań (np. telefonicznie lub mailowo) – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora polegający na komunikacji i obsłudze klientów) lub art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy).
• Realizacja usług / umowy – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Rozliczenia i obowiązki prawne (np. księgowość, podatki) – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Analityka i poprawa działania Serwisu (jeśli stosujemy narzędzia analityczne/cookies) – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) i/lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes – bezpieczeństwo i prawidłowe działanie Serwisu) w zakresie cookies niezbędnych.

5) Komu możemy udostępniać dane (odbiorcy danych)

Dane mogą być przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów, m.in.:

• dostawcom usług IT i hostingu Serwisu,
• podmiotom obsługującym pocztę elektroniczną i infrastrukturę komunikacyjną,
• biuru rachunkowemu / księgowości (jeżeli dotyczy rozliczeń),
• uprawnionym organom publicznym – gdy wymagają tego przepisy prawa.

W razie korzystania z podwykonawców dbamy o to, aby działali na podstawie odpowiednich umów i stosowali właściwe środki ochrony danych.

6) Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady dane przetwarzamy w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG). Jeżeli jednak korzystamy z dostawców, którzy mogą przetwarzać dane poza EOG (np. w ramach narzędzi analitycznych lub rozwiązań chmurowych), odbywa się to zgodnie z RODO – w szczególności na podstawie odpowiednich zabezpieczeń (np. standardowych klauzul umownych).

7) Jak długo przechowujemy dane

Okres przechowywania zależy od celu przetwarzania:

• dane z korespondencji i zapytań – przez czas niezbędny do obsługi sprawy, a następnie maksymalnie do 12 miesięcy lub dłużej, jeżeli jest to potrzebne do obrony roszczeń,
• dane związane z realizacją usług/umową – przez czas trwania umowy oraz okres wymagany przepisami lub do upływu terminów przedawnienia roszczeń,
• dane księgowe – przez okres wymagany przepisami prawa (zwykle 5 lat, licząc od końca roku podatkowego),
• dane techniczne (logi/cookies) – zgodnie z ustawieniami Serwisu i Twoimi wyborami (szczegóły w sekcji cookies).

8) Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci prawa:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – gdy jest to możliwe,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu (gdy przetwarzamy dane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie – jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia).

Masz też prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

9) Pliki cookies i podobne technologie

Serwis może wykorzystywać pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) oraz podobne technologie w celach:

• niezbędnych – zapewniających prawidłowe działanie Serwisu (np. bezpieczeństwo, podstawowe funkcje),
• funkcjonalnych – zapamiętywanie preferencji (jeśli dotyczy),
• analitycznych/statystycznych – zrozumienie, jak użytkownicy korzystają z Serwisu (jeśli dotyczy),
• marketingowych – dopasowanie treści/reklam (jeśli dotyczy).

Możesz ograniczyć lub wyłączyć cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Pamiętaj jednak, że wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na poprawne działanie Serwisu.

10) Logi serwera

Korzystanie z Serwisu wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera. Informacje o tych zdarzeniach mogą być zapisywane w logach serwera (np. adres IP, data i czas, typ przeglądarki). Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celach administracyjnych, bezpieczeństwa oraz diagnostyki.

11) Bezpieczeństwo danych (środki ochrony)

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyk, w tym w szczególności:

• szyfrowanie połączenia (SSL/TLS) – jeśli jest włączone w Serwisie,
• kontrolę dostępu do systemów i skrzynek pocztowych (hasła, ograniczenia uprawnień),
• regularne aktualizacje oprogramowania oraz ograniczanie podatności,
• kopie zapasowe i procedury odtwarzania (w zakresie dostępnych możliwości technicznych),
• monitorowanie i reakcję na incydenty bezpieczeństwa.

Mimo stosowania zabezpieczeń pamiętaj, że korzystanie z internetu nigdy nie daje 100% gwarancji bezpieczeństwa – ale robimy, co trzeba, żeby było możliwie najbezpieczniej.

12) Zmiany Polityki

Możemy aktualizować Politykę w przypadku zmian w Serwisie, technologii lub przepisach. Aktualna wersja Polityki jest publikowana w Serwisie.

13) Kontakt w sprawach danych osobowych

W sprawach związanych z danymi osobowymi skontaktujesz się z nami:

adres: ul. Józefa Strusia 37, 04-532 Warszawa

e-mail: autofixpointwawer@gmail.com

telefon: 663 962 483